Відправлення
У нас діє 14-денна політика повернення, тобто у вас є 14 днів після отримання товару, щоб подати запит на повернення.
Товар має бути в тому ж стані, в якому ви його отримали — невикористаним, з прикріпленими бирками та в оригінальній упаковці — щоб мати право на повернення. Вам також знадобиться ваш чек або підтвердження покупки.
Щоб розпочати повернення, зв’яжіться з нами за адресою novamodaesp@gmail.com.
Ми не приймаємо повернені товари без попереднього запиту на повернення.
З будь-якими питаннями щодо повернення, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою novamodaesp@gmail.com.
Пошкодження та проблеми
Будь ласка, перевірте своє замовлення, як тільки ви його отримаєте, і негайно зв’яжіться з нами, якщо товар дефектний, пошкоджений або якщо ви отримали неправильний товар, щоб ми могли оцінити проблему та вирішити її.